Business intelligence e data warehouse

Le tendenze

Le recenti tendenze nel campo dell’IT conducono le aziende a raccogliere e gestire quantità di dati sempre maggiori. Tra i quali:

• i dati più elementari dei processi transazionali (che generano informazioni sempre più dettagliate),
• l’implementazione dei sistemi ERP,
• l’aumento dei dati raccolti dai contatti con la clientela: sito web, call center, campagne pubblicitarie, studi di mercato, carte fedeltà, …),
• le tecniche di 1:1 marketing.

L’indispensabile presenza nel web ha costretto le aziende ad una diversa gestione delle priorità e dell’approccio marketing (e-commerce, presenza nei portali, market-place, micrositi, marketing virale, uso dei social networks,…). In tal modo, la raccolta dei dati generati da questi canali, permette una migliore analisi della relazione cliente.

I limiti dei data warehouse tradizionali

Tuttavia, avere una montagna di dati, non vuol dire avere l’ informazione, che invece, ancor oggi, spesso manca ai decision-maker. In un sistema economico sempre più reattivo, i mercati non aspettano e le soluzioni devono emergere il più rapidamente possibile, in particolare nel campo della Business Intelligence. Anche la migliore delle informazioni, se tardiva, perde tutto il suo valore.

I progetti di Data Warehouse tradizionali, spesso sono fondati su tecnologie di basi di dati relazionali (o derivate), hanno dei cicli di sviluppo troppo lenti, usano principalmente i dati tradizionali dell’azienda, e integrano con difficoltà dati esterni eterogenei. Tutto ciò non permette di rispondere rapidamente ad una nuova esigenza funzionale o a delle semplici query non previste.

CDBMS

Per i progetti di Data Warehouse dei suoi clienti, ReteNova ha scelto di far uso della nuova tecnologia che usa banche dati correlate (CDBMS) ed ha ottenuto la certificazione di “Sales Agent” per il prodotto illuminate, leader sul mercato.

Le particolari caratteristiche del CDBMS illuminate, combinano nel migliore dei modi performance e flessibilità, facendone il prodotto ideale per la Business Intelligence “in tempo reale”.

I punti forti di illuminate:

• dati caricati rapidamente senza alcuna modellizzazione preventiva e subito disponibili per effettuare immediatamente delle query,
• minor ingombro dei dati, rispetto a soluzioni equivalenti basate su RDBMS o column-oriented DBMS,
• query incrementali con performance eccezionali e possibilità di creare “al volo” cubi multidimensionali o aggregati,
• TCO notevolmente più basso, rispetto ai sistemi basati su banche dati tradizionali.

Le nostre prestazioni

Nell’ambito del prodotto illuminate, ReteNova è in grado di fornire i seguenti servizi:

• qualificazione del progetto e realizzazione di « proof of concept » (POC),
• integrazione di soluzioni applicative (ETL, data qualità, reporting, dashboarding,… ),
• pilotaggio del progetto,
• supporto metodologico e formazione.