Business intelligence et data warehouse

Les tendances

Les tendances récentes de l’informatique conduisent l’Entreprise à recueillir des quantités toujours plus importantes de données. Parmi celles-ci:

• l’informatisation fine des processus transactionnels qui produit des données toujours plus précises,
• l’implémentation de systèmes ERP,
• la multiplication des contacts avec la clientèle (site web, call center, campagnes publicitaires, études de marché, cartes de fidélisation …)
• les techniques de 1:1 marketing.

Sa nécessaire présence sur le web a conduit l’Entreprise à renouveler ses priorités et ses initiatives (portails, e-commerce, market places, microsites, marketing viral et utilisation des réseaux sociaux) et l’étude des données de trafic récoltées pourrait lui permettre une analyse très fine de la relation client.

Les limites des data warehouses traditionnels

Cependant posséder les données ne signifie pas avoir l’information qui souvent continue de manquer cruellement aux décideurs. Dans un système économique qui s’accélère de plus en plus, les marchés n’attendent pas les décisions et les solutions, en particulier en terme de business intelligence, doivent émerger le plus rapidement possible. Aussi pertinente soit-elle, une information trop tardive perd toute sa valeur.

Les projets de Data Warehouse traditionnels, souvent basés sur des technologies de base de données relationnelles ou dérivées, ont des cycles de développement longs, utilisent surtout les données transactionnelles de l’entreprise en intégrant difficilement des données externes hétérogènes et ne permettent pas de répondre rapidement à une nécessité fonctionnelle nouvelle ou à de simples requêtes non prévues.

CDBMS

ReteNova, pour les projets de Data Warehouse de ses clients, a fait le choix de s’appuyer sur la nouvelle technologie de correlation database (CDBMS) et a obtenu la certification de sales agent du produit illuminate leader sur ce marché.

Les caractéristiques du CDBMS illuminate alliant performance et flexibilité, en font l’outil idéal pour la Business Intelligence en temps réel:

• chargement rapide des données sans modélisation préalable et données disponibles pour des requêtes immédiatement après leur chargement,
• faible encombrement des données par rapport à des solutions équivalentes basées sur des RDBMS ou des bases en colonnes,
• requêtes incrémentales avec des performances exceptionnelles et possibilité de créer à la volée des cubes multidimensionnels ou des agrégats,
• faible coût relatif du logiciel, du matériel nécessaire et surtout rapidité de mise en œuvre des solutions.

Nos prestations

Les prestations de ReteNova autour du produit illuminate couvrent :

• la qualification des projets et la réalisation de « preuves du concept » (POC),
• l’intégration de solutions applicatives (ETL, data quality, reporting, dashboarding, …),
• l’assistance aux maitrises d’ouvrage,
• le support méthodologique et la formation.